Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Şirket bünyesindeki kişisel veriler, Şirket’in güvencesi altındadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerin güvenli şekilde saklanması ve hukuka uygun şekilde işlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Bu doğrultuda, kişisel verilerin işlenmesi, muhafaza edilmesi ve aktarılması süreçlerinde sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşlenebileceği
Kişisel verileriniz; Şirket tarafından sunulan hizmetlere ve ticari faaliyetlere bağlı olarak otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda çeşitli kanallar üzerinden toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yazılım ve dış kaynak hizmetlerinin sağlanması,
• Şirket faaliyetlerinin mevzuata ve şirket politikalarına uygun şekilde yürütülmesi,
• Ticari stratejilerin belirlenmesi ve uygulanması,
• Hizmet ve tekliflerin sunulması,
• Kampanya, promosyon ve çekiliş süreçlerinin yürütülmesi,
• Pazarlama ve reklam faaliyetleri,
• Ziyaretçi ve kullanıcı profillerinin belirlenmesi,
• Talep, şikayet ve isteklerin yönetilmesi,
• Müşteri ve kullanıcı destek hizmetlerinin sağlanması,
• Pazar araştırmaları ve istatistiksel analizler,
• İş ilişkisi içindeki kişilerle iletişim kurulması,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi,
• BT altyapısının oluşturulması ve işletilmesi,
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki süreçlerin takibi,
• Verilerin doğru ve güncel tutulmasının sağlanması.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz; Kanun’un 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla Şirket yetkililerine, iş ortaklarına, tedarikçilere, hissedarlara ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir:
• Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
• Hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması,
• İdari operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Fiziksel güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İnsan kaynakları politikalarının uygulanması.
3. Yurt Dışına Aktarım
Kişisel verileriniz; Kanun’un 9. maddesi ve ilgili yönetmelikler doğrultusunda, standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması veya açık rızanızın bulunması hâlinde iş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarına yurt dışına aktarılabilir.
Bu aktarım; hizmet sunumu, güvenlik, denetim, uyum süreçleri ve ticari stratejilerin uygulanması gibi meşru amaçlarla gerçekleştirilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Şirket merkezleri, şubeler, çağrı merkezleri, internet siteleri, mobil uygulamalar, sosyal medya mecraları, fiziki ortamlar, etkinlikler, ses/görüntü kayıtları ve üçüncü kişiler gibi kanallar üzerinden toplanabilir.
Toplanan veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenebilmekte, saklanabilmekte ve aktarılabilmektedir.
Şirket bünyesindeki grup şirketleri arasında Şirket stratejilerine uygun hareket edilmesi amacıyla veri paylaşımı yapılabilir.
Görüntülü çevrimiçi görüşmeler yalnızca açık talebiniz ve onayınız ile kaydedilir ve üçüncü kişiler tarafından erişilemez.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini isteme,
• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• Otomatik işleme sonucunda aleyhinize bir sonuç doğması hâlinde itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Başvurular; ıslak imza, noter, iadeli taahhütlü posta, KEP veya şirket sisteminde kayıtlı e-posta adresi ile yapılabilir.
6. Değişiklikler
Kanun’da veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yapılacak düzenlemeler doğrultusunda, Şirket bu Aydınlatma Metni’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.